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一次收到三面锦旗,华府物管贴心服务再受业主肯定!

发布时间:2022-07-13 17:10:42  


他们是一群平凡的物管人,他们可能每天都重复着同样的工作,过着或忙碌、或简单的生活,但就是这些看似平平淡淡的日常工作,总会发生一些让业主感动的事情,温暖着业主的生活。

贴心服务


2022年7月12日,鼎鑫华府10号楼2单元业主王先生和爱人给鼎鑫华府绿源物管送来三面锦旗、一封表扬信,以感谢鼎鑫华府绿源物管的贴心服务。

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王先生说,接房时,当他听到物管人对他们热情的说“欢迎回家”时,心里的感动油然而生,当初选择鼎鑫就是奔着鼎鑫的服务而来,事实证明鼎鑫的服务果然名不虚传。他还说鼎鑫华府绿源物管的服务非常超值,它是运城的一张新名片,是运城物管服务行业的标杆!

他爱人从包里拿出一张表扬信说,这是我们作为一个普通业主最真实的心声,请你们收下。


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                                     致华府物管同志的一封信


敬爱的王总及全体物管家人:
    您们好,我是10号楼25层一名业主,特别开心今天以来信的形式向你们致谢,我想这应该也是全体业主的心声,虽然没有关联到我家的每一件小事上,但是从购买鼎鑫华府的房子到现在交房,这是全家的焦点,也是我们很骄傲、自豪的一件事,在父母的殷切希望、家人强烈要求下让我代表全家向物管同志表示最真诚的感谢,我认为和谐社会、需要正能量的发声,当然信件是最能表达一个普通业主最真实心声的一种方式。
    如火六月,东风消停,大地如蒸!在鼎鑫华府600亩炙热的土地上,一件一件代发感动我们业主的言语、行动在不断地显现,交房的全流程:简单、快捷、温馨、周到、细致、贴心。我本人也是一名小企业管理者,当我真正了解鼎鑫后,我认为鼎鑫的品牌不仅仅是文化(当然文化已被全社会认可)更应该是各个流程环节彰显出来的鼎鑫标准、鼎鑫服务。
    当然有人会问,什么是鼎鑫标准、鼎鑫服务?无论你买不买房,你进入销售中心,那每个人迸发出来的那种接待的热情、讲解的激情,全现场你就感觉你在这里发出了最耀眼的光芒,因为你感受到了尊贵和荣耀。我认为这首先是鼎鑫标准:不以貌取人、不以利为先、一视同仁、坦诚相待。鼎鑫服务:当然这个世界有太多太多的不合理,因为每个人站的位置不一样,你开车会骂人,你走路也会骂开车的人。反过来讲,人要学会满足、学会知足!作为鼎鑫业主,我个人认为是无比自豪的,比上不足,比下有余!鼎鑫每年坚持举办大学生奖励、中秋节礼品等等大型凝聚人心的活动更是让人感动,所以我要感谢你们,你们为推动社区素养、社会文明的发展贡献了自己的一份力量。
    有幸成为鼎鑫的业主,成为鼎鑫大家园的一员,客服管家华璎每一次细致的为父母讲解疑问、不厌其烦,一瞬间感觉自己对父母的态度都没有一个客服管家做的好,这是在引人向善、这是在通过身体力行让人成长,我认为这就是鼎鑫文化折射出来的鼎鑫精神。
    ……………………
    敬爱的华府物管全体同志,我们相信在以后的生活中,你们一样能坚守初心,坚守为业主全心全意服务的理念,真正的为业主解决问题,在此,向你们道一声:您们辛苦了。
    顺祝各位身体健康、工作顺利!


鼎鑫华府绿源物管王总对王先生和爱人给鼎鑫华府绿源物管送来锦旗和表扬信表示感谢!她说,鼎鑫华府的建筑在迭代更新,我们服务水平也要随之升级,虽然我们是新团队,但是我们有新姿态、新理念,“有困难,找管家,贴心服务有保障”不仅仅是一句口号,更是实实在在的行动,我们要用超出业主预期的服务,来赢得业主对我们的信任与认可。

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一面面锦旗,承载了认可,寄托着期望,鼎鑫华府绿源物管将珍惜每一份感动,不骄不躁,始终坚持“全心全意为家人服务”的理念,持续为业主提供高品质的、有温度的服务,也感谢鼎鑫华府家人们对鼎鑫华府绿源物管工作的支持与认可。



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鼎鑫华府

600亩高尚文化社区

国内文化社区大观园欢迎您

咨询热线:0359-2488077

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值班编辑:仁者爱人



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